* 도서 및 교구 교환시 주의사항
  - 원칙적인 문제가 있는 경우에만 교환가능(파손, 낙장, 인쇄불량, 배송오류 등)
  - 도서의 탐독, 교구의 사용흔적, 파손 등의 문제가 있을 경우에는 교환불가(이 경우 추가배송과정에 따른
     추가 배송료는 고객부담)
  - 배송오류에 의한 경우라도 타 제품으로 교환은 불가하고 7일이상의 신간이 경과되었을 경우에도 교환불가

* 화장품류, 가전, 식품류
  - 가전 : 개봉흔적이 있거나 설치, 훼손, 그리고 사용한 흔적이 있는 경우와 포장의 파손으로 재포장이
     불가한 경우 교환불가
  - 화장품 : 유통기한이 지난 상품 또는 배송사고로 인한 불량품은 교환가능하나 사용했거나 피부에 따른
     트러블인 경우는 교환불가
  - 식품 : 유통기한경과의 경우가 아닌 모든 경우에는 교환 및 반품불가

* 공동구매 및 경매 : 반품 및 교환이 불가하나 불량인 경우 교환가능

* S/W : 포장을 개봉한 후에는 어떤 경우라도 교환 및 반품불가

교환, 반품, 환불을 요국하실 경우 고객만족센터(080-300-0351) 또는 e-mail을 통해 요청하시면 친절하게
처리해 드리겠습니다. 반품여부를 확인한 다음 2∼3일 이내에 결제 금액을 환불해 드리며 환불된 결제대금은
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